Certification APSAD du CNPP : A2P Services

La certification APSAD de Service - protection contre le cambriolage - est remise aux entreprises disposant d'un établissement avec un espace réservé à la clientèle et effectuant régulièrement des prestations de pose et d'après vente d'équipements de protection mécanique tels que fermetures, serrures, blocs-portes certifiés A2P.

Plusieurs critères sont requis pour l'obtention de cette certification APSAD :

  • Mise à disposition d'un personnel compétent,
  • Utilisation de moyens matériels adaptés,
  • Organisation de l'activité assurant la qualité des prestations fournies,
  • Validation des besoins et fourniture de conseils professionnels,
  • Pertinence de l'offre,
  • Service après-vente.

  • Informations du client avant réalisation de l'intervention d'urgence,
  • Informations complètes et détaillées après réalisations de l'intervention.

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